Elettrolaser è un’azienda giovane e innovativa, fortemente proiettata verso il futuro, che dal 2007 ad oggi ha raggiunto molti importanti traguardi e che non smette mai di lavorare in un’ottica di sviluppo dei prodotti e dell’offerta rivolta ai clienti.
Una delle chiavi del suo successo è senz’altro la volontà di continuare ad aggiornare la sua produzione, per proporre sul mercato soluzioni sempre più performanti e user friendly, in grado di aiutare ogni tipo di realtà produttiva – dal piccolo laboratorio artigianale all’azienda strutturata e di grandi dimensioni – a operare in modo efficiente, ottenendo risultati impeccabili dal punto di vista qualitativo. A questo si aggiunge la capacità di offrire ai clienti un servizio realmente completo: Elettrolaser infatti non si limita a fornire saldatrici e marcatrici laser, ma è in grado di realizzare prodotti customizzati e di offrire ai suoi clienti assistenza e supporto nel tempo.
Per ripercorrere le tappe della crescita di questa realtà e raccontare quali sono le sue prospettive di sviluppo abbiamo posto qualche domanda all’Amministratore Delegato di Elettrolaser, Massimo Grigoli, che ci ha parlato del passato e del futuro dell’azienda.
Partiamo dalle origini: com’è nata Elettrolaser?
Elettrolaser è nata nel 2007 quando Elisa Montresor, Guerrino Ferrarini e io abbiamo deciso di mettere in gioco le nostre competenze e attitudini personali, tecniche, commerciali e amministrative per costruire una realtà nuova, specializzata in un settore tecnologicamente avanzato come quello dei laser.
Abbiamo scelto di lanciarci in questa avventura perché sentivamo una forte spinta verso l’imprenditorialità, e volevamo metterci alla prova in un contesto che fosse nostro, in cui avremmo avuto la possibilità di scegliere, sperimentare, essere proattivi e propositivi. Volevamo essere padroni del nostro tempo e del nostro futuro, e ci è sembrato che questo ambito industriale ci offrisse grandi opportunità.
Devo dire che, a oggi, siamo estremamente soddisfatti di ciò che abbiamo costruito. Sarò sincero: se al momento della fondazione di Elettrolaser mi avessero chiesto di fare un pronostico sulla crescita dell’azienda, probabilmente non avrei osato sperare che a quindici anni di distanza saremmo diventati la realtà che siamo ora.
Quali sono stati i modelli di laser su cui avete investito, in prima battuta? E come avete cominciato ad espandere il vostro catalogo e a far crescere i vostri clienti?
Quando Elettrolaser è nata ci siamo focalizzati, in un primo momento, sulla produzione di saldatrici, mentre le marcatrici sono entrate in scena un po’ più tardi. La nostra prima saldatrice è stata la MEGA 140: l’abbiamo chiamata così partendo dall’acronimo delle iniziali dei nostri nomi – Massimo, Elisa e Guerrino – quindi era evidente il nostro enorme investimento, anche personale, su questo prodotto. Questa scelta ci ha portato fortuna, e infatti ancora oggi abbiamo in catalogo le saldatrici della serie MEGA, ovviamente migliorate e aggiornate rispetto a quel modello di partenza.
Abbiamo poi cominciato a lavorare in due direzioni: ci siamo impegnati molto per riuscire a partecipare alle più importanti fiere di settore, per cominciare a farci conoscere e a promuovere il nostro marchio, e contemporaneamente abbiamo ampliato il nostro catalogo. In questo senso, un punto di svolta è stata senz’altro la realizzazione della saldatrice MASTER 100, un modello più piccolo ed economico del MEGA, che ci ha permesso di raggiungere clienti che altrimenti non avrebbero mai scelto di dotarsi di uno dei nostri laser.
Questo ampliamento del catalogo e del numero di clienti ci ha dato la possibilità di crescere davvero, non solo dal punto di vista del fatturato ma soprattutto da quello della specializzazione: sono entrati in azienda professionisti di grande valore, progettisti meccanici ed elettronici, che ci hanno permesso di rafforzare il nostro settore di Ricerca e Sviluppo. Parallelamente, anche il reparto commerciale si è ingrandito e abbiamo potuto contare sul supporto di figure dedicate, che hanno fatto davvero la differenza nello sviluppo del rapporto con i clienti. Un passo alla volta, quindi, siamo stati in grado di offrire a chi si avvicinava a Elettrolaser strumenti sempre più avanzati dal punto di vista tecnologico, e un servizio sempre più customizzato e completo. Questo ci ha consentito di rafforzarci e crescere ulteriormente, perché un cliente soddisfatto è la migliore garanzia di successo per un’azienda.
Questa crescita non sarebbe stata possibile se non avessimo avuto la capacità di evolverci in direzione di una sempre maggiore managerializzazione: oggi ogni reparto può contare su un suo referente e l’azienda riesce a crescere in modo coordinato, perché gli obiettivi e la strategia aziendale sono chiari e condivisi, e tutti operano nella medesima direzione.
A questo proposito, quali sono i punti cardine della strategia di Elettrolaser? Cosa ci riserverà il futuro?
Ovviamente il cuore del nostro impegno è sempre quello di fornire ai clienti macchine qualitativamente perfette: questo significa investire molto nella ricerca di materie prime affidabili e nel continuo aggiornamento dei prodotti, senza dimenticare l’importanza del supporto e dell’assistenza post-vendita.
A partire da questo presupposto, valido per tutti i laser che abbiamo prodotto, che produciamo e che produrremo, la nostra strategia si concentra sullo sviluppo di macchine in grado di rispondere alle esigenze di specifiche nicchie di mercato. Per noi essere innovativi significa proprio questo: riuscire a offrire una soluzione che prima non c’era, o che non era accessibile per una specifica fascia del mercato di riferimento. È quello che abbiamo fatto, ad esempio, con la saldatrice DADO. Questo modello, grazie alla sua compattezza e al prezzo molto contenuto, è stato in grado di intercettare i bisogni di una fascia di clienti che altrimenti avrebbe fatto estrema fatica ad avvicinarsi al mondo del laser.
Questo approccio ci dà la possibilità di offrire laser in grado di rispondere ad esigenze davvero molto specifiche, offrendo ai clienti ciò di cui hanno bisogno in ogni circostanza. Per riuscirci abbiamo recentemente effettuato importanti investimenti in M&E, circostanza che ci permette di produrre molto più rapidamente laser in grado di raggiungere performance particolarmente elevate in termini di potenza, velocità e dimensioni.
Lavorare in questo modo richiede ovviamente importanti investimenti nel settore R&D, perché per offrire soluzioni efficaci a bisogni specifici servono intelligenza, creatività e una profonda conoscenza del settore. Riteniamo, però, che questa sia la strada giusta per continuare a crescere nel tempo, lavorando per rinnovarsi sempre e per avere sempre la capacità di capire, interpretare e anticipare i desideri dei nostri clienti.
Se vuoi sapere di più sulle caratteristiche dei nostri laser e scoprire cosa Elettrolaser potrebbe offrirti, i nostri tecnici sono in ogni momento a tua disposizione.
